ISTQB® Certified Tester - Expert Level Test Management Managing the Test Team (CTEL-TM-MTT)

5 Tage

Online Live Training in Englisch

Jetzt Angebot einholen

Gemeinsam starkes Testmanagement gestalten – dieser Kurs zeigt, wie Teams im Softwaretest erfolgreich geführt und motiviert werden. Fokus liegt auf klaren Prozessen, wirksamen Methoden und praxisnahen Strategien.

Schwerpunkte:

  • Aufbau einer effektiven Testorganisation.
  • Steuerung und Motivation von Testteams.
  • Umgang mit Herausforderungen in komplexen Projekten.
  • Entwicklung von Zielen und Strategien für Testprozesse.
  • Kennzahlen verstehen und sinnvoll einsetzen.
  • Kommunikation zwischen Fachbereichen und Management verbessern.
  • Nachhaltige Qualitätssicherung im Projektalltag.

Am Ende steht mehr Klarheit im Führungsalltag, ein geschärftes Verständnis für Teamdynamik und das Werkzeug, um anspruchsvolle Testprojekte souverän zu managen.

Kursinhalte
  • Definition von Testauftrag und -richtlinie.
  • Erfolgskennzahlen und -messung.
  • Arten von Teststrategien.
  • Ausrichtung von Testrichtlinie und -strategie auf die Geschäftsziele.
  • Für das Testen im geschäftlichen Kontext eintreten.
  • Den Stakeholdern den Wert des Testens vermitteln.
  • Eine vertretbare Testorganisation schaffen.
  • Das Team innerhalb der Organisation unterstützen und positionieren.
  • Erstellen von Stellenbeschreibungen und Überprüfen von Lebensläufen.
  • Interviewtechniken für wichtige Testfunktionen.
  • Onboarding und Vertragsmanagement
  • Zielsetzung, Rollenklarheit und Persönlichkeitsdynamik
  • Kompetenzentwicklung und strukturierte Schulungsprogramme
  • Mentoring, Feedback und Leistungsmanagement
  • Effektiver Informationsaustausch und Kommunikation.
  • Aufbau von Loyalität und Vertrauen.
  • Motivation und Teambildungsmaßnahmen.
  • Management von verteilten und Remote-Testteams.
  • Identifizierung von Beziehungstypen (Lieferanten, Auftragnehmer, Partner).
  • Umgang mit Verträgen und rechtlichen Aspekten.
  • Effektive Kommunikation mit externen Stellen.
  • Integration externer Testkomponenten und Qualitätsvalidierung.
  • Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Stakeholdern.
  • Förderung teamübergreifender Qualitätspraktiken.
  • Integration von Testtools über Abteilungen hinweg.
  • Umgang mit ethischen Fragen beim Testen und Berichten.
  • Genaue Testschätzung und -planung.
  • Strategien für Budgetierung und Ressourcenzuweisung.
  • Verwaltung und Nachverfolgung von Testprojekten.
  • Umgang mit Änderungen des Umfangs, Kompromissen und Zeitbeschränkungen.
  • Identifizierung und Management von Testrisiken.
  • Teilnahme an unternehmensweiten Maßnahmen zur Risikominderung.
  • Einrichtung und Aufrechterhaltung von Qualitätsmanagementsystemen.
  • Erfassen und Verfolgen von Testkennzahlen.
  • Bewährte Verfahren für die interne und externe Berichterstattung.
  • Analysieren von Testergebnissen und effektive Kommunikation.
  • Bewertung der Ausstiegskriterien und Abschluss des Tests.
  • Anwenden statistischer Methoden zur Qualitätskontrolle.
  • Testüberlegungen in Lebenszyklusmodellen: Agile, V-Modell, Wasserfallmodell.
  • Verwaltung von Teil-Lebenszyklen, Integration, Wartungsprojekten.
  • Testen eingebetteter und sicherheitskritischer Systeme.
  • Release-Bereitschaft: Marktnachfrage, Wartbarkeit, Installation.
  • Testprozess und Richtlinienkennzahlen (Effektivität, Effizienz).
  • Zufriedenheit und Feedback der Beteiligten.
  • Durchführung strukturierter Projektrückblicke.