PECB ISO 9001 Lead Auditor

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Qualität entscheidet über Vertrauen, Erfolg und Zukunft. Wer Organisationen nach klaren Standards prüft, sorgt für sichere Abläufe und nachhaltige Verbesserungen. Dieses Training vermittelt praxisnahes Know-how, um als Audit-Profi fundiert und souverän zu handeln.

Inhalte auf einen Blick:

  • Grundlagen und Prinzipien des Qualitätsmanagements.
  • Anforderungen der ISO 9001 im Detail.
  • Planung, Durchführung und Nachbereitung von Audits.
  • Kommunikationstechniken für Auditoren.
  • Umgang mit Risiken, Chancen und Abweichungen.
  • Erstellung aussagekräftiger Auditberichte.
  • Rollen, Verantwortlichkeiten und Ethik im Auditprozess.

Am Ende steht ein starkes Verständnis für Normen, Prozesse und Audits, das Organisationen messbar voranbringt. So entsteht ein klarer Mehrwert: Qualität sichern, Strukturen verbessern und Erfolge langfristig festigen.
 

Kursinhalte
  • Kursziele und -struktur
  • Normen und rechtliche Rahmenbedingungen
  • Zertifizierungsprozess
  • Grundprinzipien des Qualitätsmanagements
  • Qualitätsmanagementsystem (QMS)
  • Grundlegende Konzepte und Grundsätze der Prüfung
  • Evidenz- und risikobasierter Prüfungsansatz
  • Einleitung der Prüfung
  • Prüfung der Stufe 1
  • Vorbereitung der Prüfung der Stufe 2 (Prüfung vor Ort)
  • Prüfung der Stufe 2 (Teil 1)
  • Stufe 2 des Audits (Teil 2)
  • Kommunikation während des Audits
  • Auditverfahren
  • Erstellung von Audit-Testplänen
  • Erstellung von Audit-Ergebnissen und Nichtkonformitätsberichten
  • Dokumentation der Prüfung und Qualitätskontrolle
  • Abschluss der Prüfung
  • Bewertung der Aktionspläne durch den Prüfer
  • Über die Erstprüfung hinaus
  • Verwaltung eines internen Prüfungsprogramms
  • Kompetenz und Bewertung der Prüfer
  • Prüfung zur Erlangung eines Zertifikats