MB-210 Dynamics 365 for Customer Engagement for Sales

2 Tage

Connected Classroom Training

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Bist du bereit, deine Vertriebsstrategien auf das nächste Level zu heben? Unser Kurs zu Dynamics 365 for Customer Engagement für Sales ist genau das, was du brauchst. Wir zeigen dir, wie du das Beste aus dieser leistungsstarken Plattform herausholen kannst, um deine Verkaufsprozesse zu optimieren und deine Kundenbeziehungen zu stärken.

Was erwartet dich?

  • Intuitive Einführung: Wir starten mit den Grundlagen und bringen dir alles bei, was du wissen musst, um erfolgreich durchzustarten.
  • Verkaufsprozesse meistern: Lerne, wie du den gesamten Verkaufszyklus effizient verwaltest – vom ersten Kontakt bis zum Abschluss des Deals.
  • Kundenbeziehungen pflegen: Entdecke, wie du Kundenbindung und -zufriedenheit durch gezielte Interaktionen und maßgeschneiderte Angebote verbessern kannst.
  • Erweiterte Funktionen nutzen: Tauche tief ein in die erweiterten Funktionen von Dynamics 365, die dir helfen, noch präziser und effektiver zu arbeiten.
  • Praxisnahe Übungen: Setze dein Wissen in realen Szenarien um, um ein echtes Gefühl für die Anwendung zu bekommen.

Warum teilnehmen?

  • Steigere deine Effizienz: Durch die Optimierung deiner Vertriebsprozesse sparst du Zeit und erzielst bessere Ergebnisse.
  • Erreiche deine Ziele: Nutze die Insights und Daten von Dynamics 365, um deine Verkaufsziele zu übertreffen.
  • Bleib am Puls der Zeit: Mit den neuesten Funktionen und Best Practices bleibst du immer auf dem neuesten Stand.

Ganz egal, ob du neu in Dynamics 365 bist oder deine Kenntnisse auffrischen möchtest – dieser Kurs bietet dir alles, was du brauchst, um im Vertrieb durchzustarten. Mach dich bereit, deine Verkaufszahlen zu rocken und deine Kundenbeziehungen zu revolutionieren!
 

Kursinhalte
  • Die Anwendung einrichten und konfigurieren
  • Anpassungsoptionen nutzen
  • Sicherheitsrollen einrichten
  • Wissen überprüfen
  • Dynamics 365 Leads Übersicht
  • Dynamics 365 Leads erstellen
  • Lead Management Lebenszyklus
  • Qualifizierung von Leads
  • Wissen prüfen
  • Dynamics 365 Opportunity-Übersicht
  • Dynamics 365 Verkaufschancen erstellen
  • Account- und Teamverkauf
  • Lebenszyklus des Opportunity-Managements
  • Wissen überprüfen
  • Dynamics 365 Produktkatalog Übersicht
  • Währungen und Währungsverwaltung
  • Produkte definieren
  • Produktfamilien
  • Preislisten
  • Produktkatalog-Einstellungen
  • Wissen überprüfen
  • Überblick über die Auftragsabwicklung
  • Angebote und Angebotsverwaltung
  • Aufträge und Rechnungen
  • Wissen prüfen
  • Übersicht
  • Vertriebsbeschleuniger
  • Durchsetzung von Best Practices mit Playbooks
  • Verwaltung des Zustands der Kundenbeziehung mit Sales Insights
  • Vertriebsnavigator
  • Prüfen Sie Ihr Wissen
  • Überblick über die analytischen Optionen
  • Suchwerkzeuge
  • Out-of-box-Tools
  • Power BI
  • Power BI-Vorlagen verwenden
  • Wissen überprüfen
  • Überblick über die Ziele
  • Festlegung individueller Ziele
  • Ziele für Eltern und Kinder
  • Wissen überprüfen
  • Übersicht
  • Einstellungen für das Geschäftsjahr
  • Ziel-Metriken
  • Wissen überprüfen